فول فایل

همگام با توسعه اجتماعی و رشد ملتها عملکرد کتابخانه ها نیز تغییر کرد. کتابخانه ها در یک سیستم منظم و مرتبط جغرافیایی و حتی جهانی قرار گرفتند و این امر مستلزم تجدید نظر در اداره کتابخانه ها و بکارگیری روشهای علمی است. در این میان رانگاناتان عقیده داشت پیشرفتهای اجتماعی و خدمات کتابداری چون حلقه های زنجیر به یکدیگر پیوسته اند. به عقیده دانشمندان دیگر اهداف کتابخانه ها مستقیما به اهداف و نیاز جامعه بستگی دارد. همچنین عصر اطلاعات و تغییر نیاز مراجعه کنندگان این نهادها با پیشرفت تکنولوژی مدیران کتابخانه ها را برآن داشت تا از یک روش مدیریتی صحیح استفاده نمایند. این روش باید توان مبارزه با نفوذ انسان زدای تکنولوژی را داشته و از ابزار و وسایل پیشرفته فقط به عنوان وسیله استفاده کند و صرف نظر از اداره امور جاری کتابخانه باید طرح مسیر آینده مشخص شود.مدیریت باید قادر به دیدن افقی فراتر از موانع کوتاه مدت یا مسایلی که موقتا سازمان را از پیشرفت باز می دارند باشد. لذا می توان با بهره وری از شیوه های مدیریت کیفیت چه در قالب استانداردهای خانواده EFQM، TQM، QS9000، ISO9000 و غیره با ارایه ابزارهای مدیریتی نوین، پاسخگوی نیازهای اطلاعاتی کاربران شد. در واقع کتابخانه ها با مدد از روش "مدیریت کیفیت فراگیر" (Total Quality Management) از یک شیوه مدیریتی ثابت خارج شده و با تغییر روشهای انجام کار در تمام طول عمر کتابخانه سازگاری دارند. هر قدر اطلاعات بیشتر می شود نقش مدیران و متخصصان اطلاع رسانی اهمیت بیشتری می یابد. مدیران اطلاع رسانی می توانند نقش کتابخانه ها یا مراکز اطلاع رسانی را تغییر دهند و با رفع موانع آنها، در خدمات اطلاع رسانی تحول به وجود آورند. در این فرایند متخصصان اطلاع رسانی با ارایه ایده های تازه و طرح های ارزنده در پیشرفت خدمات اطلاع رسانی نقش بسزایی دارند.همچنین موسسات و شرکتهای گوناگون، با ایجاد بانکهای اطلاعاتی و شبکه های ارتباطی وسیع در گسترش اطلاعات موثرند. به عنوان مثال دو موسسسه انسیتو نفت آمریکا (API) و انسیتو تحقیقات انرژی الکتریکی (EPRI) را می توان نام برد.مدیران گروههای اطلاع رسانی اکنون برای فعال تر کردن بخشهای خود در ارتباط با سازمانهای دیگر، فرصتهای فوق العاده ای در اختیار دارند. همچنانکه شرکتها در اقتصاد جهانی ما، خود را با حوادث سریع همگام می سازند، خدمات اطلاع رسانی اهمیت بیشتری می یابد. گروههای اطلاع رسانی برای استفاده کامل از این فرصتها باید هر چه بیشتر در فعالیتهای شرکت داخل شوند. برای دستیابی به این هدف مدیران باید جامه رهبری بپوشند تا در سازمانهای خود و نیز نگرش افراد خود دگرگونیهای ضروری بوجود آورند.