فول فایل

مديريت منابع انساني • مقدمه • تعريف • مديريت منابع انساني و مديريت کارکنان • فلسفه مديريت منابع انساني • رويکردهاي مديريت منابع انساني • اهداف مديريت منابع انساني • وظايف مديريت منابع انساني • عوامل مؤثر بر مديريت منابع انساني • ويژگي فعاليت‌هاي مديريت منابع انساني • مديريت منابع انساني در قالب يک سيستم • سيستم اطلاعات منابع انساني • مباحث مرتبط با عنوان مديريت منابع انساني Human Resource Management مقدمه مقصود از مديريت منابع انساني سياست‌ها و اقدامات مورد نياز براي اجراي بخشي از وظيفه مديريت است که با جنبه‌هايي از فعاليت‌ کارکنان بستگي دارد، به ويژه براي کارمنديابي، آموزش دادن به کارکنان ، ارزيابي عملکرد ، دادن پاداش و ايجاد محيطي سالم و منصفانه براي کارکنان سازمان. مديريت امور کارکنان حوزه‌اي است که به اندازه کل حوزه مديريت قدمت دارد اما به طور طبيعي دستخوش تغيير و تکامل شده است. نقطه عطف اين تغيير و تکامل جايي است که به جاي مديريت کارکنان1 ، مديريت منابع انساني2 مطرح مي‌شود. مديريت منابع انساني علاوه بر دارا بودن مباني و مفاهيم مديريت کارکنان، رويکردهاي کلي‌تر و جديد‌تري را در مديريت نيروي انساني در نظر مي‌گيرد. تعريف مديريت منابع انساني معطوف به سياست‌ها، اقدامات و سيستم‌هايي است که رفتار، طرز فکر و عملکرد کارکنان را تحت تأثير قرار مي‌دهند (نو و ديگران 2000، 4). مديريت منابع انساني عبارتست از رويکردي استراتژيک به جذب، توسعه، مديريت، ايجاد انگيزش و دست‌يابي به تعهد منابع کليدي سازمان؛ يعني افرادي که در آن يا براي آن کار مي‌کنند (آرمسترانگ 1993، 33-34). مديريت منابع انساني فرايندي شامل چهار وظيفه جذب، توسعه، ايجاد انگيزش و نگهداشت منابع انساني است (دي سنزو و رابينز 1988، 4). مديريت منابع انساني يعني مديريت کارکنان سازمان (اسکارپلو و لدوينکا 1988، 4). مقصود از مديريت منابع انساني سياست‌ها و اقدامات مورد نياز براي اجراي بخشي از وظيفه مديريت است که با جنبه‌هايي از فعاليت‌ کارکنان بستگي دارد، به ويژه براي کارمنديابي، آموزش دادن به کارکنان، ارزيابي عملکرد، دادن پاداش و ايجاد محيطي سالم و منصفانه براي کارکنان سازمان. براي مثال اين سياست‌ها و اقدامات دربرگيرنده موارد زير مي‌شود: • تجزيه و تحليل شغل (تعيين ماهيت شغل هر يک از کارکنان) • برنامه‌ريزي منابع انساني و کارمنديابي • گزينش داوطلبان واجد شرايط • توجيه و آموزش دادن به کارکنان تازه استخدام • مديريت حقوق و دستمزد (چگونگي جبران خدمت کارکنان) • ايجاد انگيزه و مزايا • ارزيابي عملکرد